卧虎藏龙客栈作为游戏中的重要场景，主要承担住宿、任务触发和社交互动的功能。玩家进入客栈后可通过与NPC对话获取支线任务，部分任务需要完成特定条件才能解锁。客栈内设有离线经验累积机制，下线时选择在客栈休息可积累双倍经验，上线后打怪消耗这些经验可获得额外收益。客栈中隐藏的奇遇任务往往需要探索特定区域或完成前置条件，例如在荷花池跳水、寻找古井等操作可能触发隐藏剧情。
客栈的布局设计融合了古典与现代元素，玩家可利用轻功系统探索屋顶等高处区域。部分客栈设有隐藏通道或密室，需要玩家仔细观察环境细节才能发现。在苏州平江路的星空客栈等特定场景中，玩家可以体验江南水乡特色，同时这些区域往往与主线剧情有密切联系。客栈内的家具和装饰物有时可交互，可能藏有道具或线索。
客栈的社交功能包括组队、结义和师徒系统，玩家可在客栈内招募队友或拜师。帮派相关活动如拉镖、跑商等任务常以客栈为起点或中转站。红名玩家需注意客栈内可能存在守卫NPC，恶名值过高时会受到攻击。客栈也是交易场所之一，玩家可在此出售多余装备或购买稀有材料。
客栈成就系统包含多个挑战项目，如游山玩水需要在指定区域完成踩点，幸存者要求玩家在特定条件下存活。部分成就如通幽古桥需要精确坐标定位，桃花谷(-105.-34)等位置需仔细寻找。装备强化和熔炼功能可在客栈内进行，洗练属性时要注意特殊词条的获取概率。
客栈玩法与家园系统存在联动，玩家获得的武林至宝可放置在家园中提升属性。药王谷等区域的客栈往往关联采集任务，如寻找菩提参等草药需掌握刷新时间和坐标。客栈剧情常涉及多选项对话，不同选择可能导致任务分支，建议存档后尝试多种可能性。
